Туризм

Пара заказала путевку в трехзвездочный отель, а оказалась в блок-контейнере

Пара заказала путевку в трехзвездочный отель, а оказалась в блок-контейнере
50-летний Альфред и 46-летняя Мануэла Фрутх из Вюльфрата (Северный Рейн-Вестфалия) купили в турагентстве For you Travel путевки на две недели в трехзвездочный турецкий отель Hotel Side la Grande. Вместе с перелетом одна путевка стоила €361. Каково было удивление пары, когда по приезде она вместо отельного номера оказалась в блок-контейнере на колесах.
Пара прилетела поздней ночью и узнала, что в отеле все места заняты. Сотрудник отеля с фонариком провел супругов в жилой контейнер, расположенный рядом с отелем. Их новое жилье выглядело скорее как место ночлега для рабочих, но никак не жилье для тех, кто приехал на отдых.
Источник: bild.de
Там пара провела три ночи, прежде чем ее переселили в гостевой дом – отель и дальше был переполнен. Когда Фрутхи обратились к туроператору, он сообщил, что в данной ситуации ничего не может сделать.
Адвокат в сфере туризма, Поль Деготт, рассказал о том, что в таких случаях отдыхающие могут требовать до 100% компенсации стоимости путевки на основании испорченного отпуска.
Если на месте вам не помогают, обратитесь к своему туроператору в Германии, расскажите ему о проблеме, позвонив или написал электронное письмо. Лучше и позвонить, и написать. Не поленитесь сделать это: за каждый день, проведенный в номере на порядок хуже того, который вы бронировали изначально, вам положена компенсация.

Это также будет Вам интересно:

  • Уловки турагентств: на что следует обратить внимание при выборе путевки?
  • Ловушки для немецких туристов
  • Что делать в случае потери багажа, и на какую компенсацию можно рассчитывать?
Не забывайте следить за нашими новостями в социальных сетях: Vk, Facebook, Ok, Twitter, Яндекс Новости
Нажмите, чтобы поделиться новостью

Похожие публикации

Дорого-богато, или Самые роскошные отели Хорватии

Дорого-богато, или Самые роскошные отели Хорватии

Отдых бывает разным: бюджетным, стандартным, по тарифу «Все включено» или просто роскошным. [...]

  • 16/09/2019
  • "Когда уже он оставит меня!?": Буланова не может выгнать из дома бывшего мужа

    Брак с Радимовым у Булановой длился с октября 2005-го по декабрь 2016-го. [...]

  • 16/09/2019
  • На территории крупнейшего в Дубае курортно-развлекательного комплекса открылся отель JA Lake View

    На территории крупнейшего в Дубае курортно-развлекательного комплекса открылся отель JA Lake View

    22 сентябя в дубайской гавани Джебель-Али откроется отель JA Lake View – третий уникальный объект на [...]

  • 16/09/2019